5 sugerencias para que su campaña de mailing por Internet no genere descontento en quienes la reciben.
- Solo enviar e-mail a aquellos clientes que lo hayan solicitado.
- Garantizar en el e-mail la posibilidad de removerse si no se desea seguir recibiendo los e-mails.
- Proporcionar pequeños incentivos al cliente al cuál dirigimos el e-mail a cambio de su dirección de correo electrónico, esto podría ser información, acceso a descargarse algún informe del sector al que pertenece su empresa, o bien algún tipo de sorteo o concurso.
- No sobrecargar al cliente con largas encuestas o cuestionarios.
- Las malas experiencias en Internet se propagan mucho más rápido que en la vida real.
Por Eduardo Romero
Director Operativo
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