Las redes sociales y el Social Media, no solo han cambiado la forma en que los usuarios hacen uso de la web, sino que han llevado su influencia al mundo real. De acuerdo a un estudio realizado por la consultora Nielsen, el 27% de los usuarios de Facebook realizan una búsqueda interna sobre productos y servicios, antes de efectuar una compra.

Según los datos obtenidos por Nielsen, el 29% busca análisis de productos en la red, el 19% las páginas de esos productos, el 15% lee foros y blogs para decidir que comprar; el 98% de los usuarios del mundo, utiliza los buscadores para encontrar información en la web, por lo que el SEO y el eMarketing, siguen siendo de suma importancia para la construcción de una buena reputación online.

Entre otros aspectos interesantes del comportamiento de los miembros de Facebook, podemos citar el hecho de que suelen consultar a sus familiares y amigos, dentro de la red, en más de un 60% de los casos.