En toda Latinoamérica e inclusive en España, el nivel de aprovechamiento de esta gran herramienta de marketing online es muy bajo. Las culpas son compartidas entre quienes demandan y ofrecen estos servicios.
El problema del desarrollo del mercado de SEO (Posicionamiento en buscadores) no tiene que ver con una única temática, sino la interacción de una serie de variables que condicionan la confianza en el producto o el concepto:
*OFERTA de SEO:
Existe mucha oferta poco seria, de personas o empresas que creen saber sobre técnicas de SEO sin tener la experiencia adecuada para lograr resultados positivos.
Casi todas las empresas que ofrecen diseño web, en el listado de servicios ofrecen el “posicionamiento en buscadores”. Sin embargo, se ve claramente a través de la investigación de sus sitios web que no tienen mucha idea de lo que están hablando porque tanto su web como la de sus clientes, está desastrosamente lograda desde el punto de vista de obtención de resultados en los buscadores.
*DEMANDA de SEO:
Las empresas tampoco entienden el alcance y potencial que tiene el SEO para obtener tráfico, clientes calificados y Branding. Los directores de marketing no saben vender internamente la importancia de este canal para la empresa y creo que es sobre todo por el “temor” de no encontrar algún proveedor que consiga los resultados necesarios. También la “presión” por obtener resultados es grande y como bien se sabe, el SEO es un proceso y para bien de todos, no permite obtener resultados naturales en forma automática. Entonces por miedo, desconocimiento o falta de interés, por lo general los proyectos de SEO en las empresas no tienen estabilidad.
Cito una conocida frases “que viene primero, el huevo o la gallina?”
Lo que si estoy seguro es que hace falta mayor compromiso por parte de la DEMANDA del servicio de interiorizarse más sobre la necesidad de ver el SEO como un proyecto estratégico y que demanda recursos en el tiempo.
Una sugerencia para analizar un proveedor SEO es analizar los RESULTADOS conseguidos por ellos. Este creo que es el factor principal para tomar una decisión de contratación.
Seguramente también evaluar si conviene tener una persona contratada internamente o una empresa para tercerizar el SEO. No hay respuesta única. Todo depende del tipo de proyecto, cuyos objetivos tienen que estar en relación con el departamento de marketing de la empresa.
En definitiva, para tener éxito en una estrategia de SEO hay que involucrar un equipo de gente calificado y tener muy en cuenta que sin PLANIFICACIÓN no hay rumbo, y si no hay rumbo, el proyecto no tiene futuro.
Por Diego Noriega.
Director de Grupo-E
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