El ROI o Retorno de la Inversión, es una cuestión de gran importancia para cualquier empresa que decida invertir en un proyecto; en determinado momento, necesitará saber si las estrategias implementadas están siendo efectivas, y si los márgenes de rentabilidad son aceptables.

Dada la cantidad de empresas y los diferentes productos y servicios que ofrecen, todas tiene necesidades diferentes, por lo que no se puede asegurar que exista una fórmula perfecta para mejorar el ROI. La única manera de elegir la estrategia correcta es, conociendo el enfoque de negocios de la empresa y cuáles son los objetivos que se busca alcanzar.

Según Michael Porter, profesor en la Universidad de Harvard, existen tres tipos de estrategias:

- Liderazgo de costos: El ROI suele ser más visible para aquellas empresas con un fuerte liderazgo de costos, ya que se concentran, en mayor medida, en la respuesta de publicidad directa. Por ejemplo, Direct Response es muy fácil de medir.
- Enfoque: Para una compañía es más favorable centrar su campaña de e-marketing sobre un público o una región determinada. El rendimiento del ROI es más medible para aquellas empresas con una estrategia enfocada hacia un público específico.
- Diferenciación: Aquellas organizaciones cuyas estrategias de marketing online les permitan sobresalir entre sus competidores, lograrán intensificar su optimización del ROI. Su éxito dependerá de que sus clientes crean que la compañía puede ofrecer mejores prestaciones que la competencia.

Es necesario que en aquellas empresas que deseen maximizar sus índices de rentabilidad y potenciar al máximo el Retorno de su Inversión, se destaquen entre las compañías del rubro, y refuercen la presencia de su identidad corporativa en la web.

2 comentarios en “Cómo enfocar el ROI en e-marketing”

  1. » Cuatro enfoques básicos para e-marketing ROI Says:

    [...] nuestro post anterior, hablamos sobre cómo enfocar el ROI en e-Marketing; ahora, le daremos cuatro enfoques básicos para ROI [...]

  2. Impulsar el ROI a través de videos online - E-Marketing Mexico Says:

    [...] ésta semana se ha estado hablando mucho sobre el ROI y cómo se debería enfocar en el e-marketing. El último estudio publicado por Eyeblaster ha arrojado algunos resultados interesantes sobre el [...]

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