El Branding implica los diferentes aspectos de la identidad corporativa de una compañía y es imprescindible para que se puedan diferenciar unas de otras. El crecimiento de Internet y las innumerables oportunidades ofrecidas por el mercado, han llevado a las empresas a fortalecer su branding online.

Al reforzar las estrategias de eMarketing, el branding de la empresa incrementará su visibilidad, por lo cual, el impacto de una Campaña de Promoción Web será mucho mayor y el nivel de recuerdo entre usuarios y consumidores aumentará notablemente.

La activa participación de las empresas en el Social Media, hablan a las claras de los beneficios obtenidos por establecer una relación más directa con usuarios y potenciales clientes. Han logrado consolidarse dentro de la comunidad online, y son los mismos usuarios los encargados de promocionar la marca.

Dados los cambios producidos en el comportamiento de los usuarios de la web en los últimos años, para las empresas, es imprescindible la reformulación de sus estrategias de marketing electrónico, y así mantener su visibilidad creativa e impacto visual para poder ser identificadas y recordadas en la mente de los consumidores.

Todos conocemos el notable crecimiento que han tenido las redes sociales, y cómo el comportamiento de sus usuarios han impactado en el e-marketing. Ahora, les presentaremos 13 razones para reforzar su presencia en redes sociales:

01. - Bajo costo: La implementación de estrategias de Social Media Marketing y Social Media Optimization tienen índices de rentabilidad altamente favorables para las empresas.
02. - Rápidos resultados: Si bien su popularidad no sería inmediata, en poco tiempo se incrementarán las visitas a su sitio web y ésto influirá en su posicionamiento en buscadores.
03. - Universalidad: No existen tećnicas específicas para alcanzar el éxito en las redes sociales; las estrategias a implementarse pueden adaptarse a las necesidades de cualquier empresa.
04. - Fácil administración: Por su naturaleza, las redes sociales están hechas para todo tipo de usuarios, por lo que la administración de perfiles es bastante sencilla. Por otro lado, mientras más tiempo se le dedica, mayor es la cantidad de posibles clientes impactados.
05. - Generan más tráfico: Las redes sociales se han convertido en una fuente de información constantemente consultada por los usuarios. Por ejemplo: Facebook es la web que más tráfico redirige.
06. - Más seguro que la compra de enlaces: La compra de enlaces puede traer ciertas inconveniencias en la indexación del sitio. Las comunidades virtuales le permitirán promocionar su website de modo inteligente y creativa.
07. - Behavior: Las redes sociales permiten realizar un completo análisis del comportamiento de los usuarios; conociendo el comportamiento de los miembros de la comunidad, podrá implementar estrategias de SMO mucho más acertadas, y conforme a sus necesidades.
08. - La socialización: Las redes sociales le permitirán estrechar vínculos con sus clientes, y captar clientes potenciales; por otro lado, le dará la posibilidad de formar su propia red de negocios.
09. - Exposición del branding: Debido a la gran cantidad de usuarios presentes en las redes sociales, y a la cantidad de tráfico que redirigen hacia websites y blogs, la exposicioń de la identidad corporativa de una empresa se duplica, en comparación con la que se alcanza a través de medios tradicionales.
10. - Planificación: Si bien no se pueden predecir resultados con total exactitud, las redes sociales permiten planificar estrategias de e-marketing y posicionamiento en buscadores con una mayor precisión.

Sin lugar a dudas, Twitter esta entre las redes sociales más importantes del momento, y es la que más crecimiento ha experimentado. A pesar de haber tenido un gran número de detractores en sus orígenes, tal es la cantidad de empresas que se han sumado a ésta comunidad, que Twitter se ha convertido en uno de los pilares del e-marketing y social media marketing.

A continuación, se detallarán cinco motivos para exponer la identidad corporativa de su empresa en Twiter:

01. - Crecimiento sostenido: Twitter es la red social que más ha crecido durante el último año, y si bien, Facebook sigue siendo la que cuenta con más usuarios, es cuestión de tiempo para que igualen fuerzas.
02. - Aprobación de las grandes empresas: El 54% de las empresas más importantes del mundo tiene algún tipo de presencia en Twitter, y de éste grupo, el 76% afirma que se ha visto muy beneficiado; de acuerdo a la firma de relaciones públicas Burson-Marsteller, Twitter es la plataforma social preferida por las empresas.
03. - Es la red más activa: Ha quedado demostrado que Twitter es la red social que muestra el mayor índice de conversación online. Además de la intensa actividad interna de la red, su alcance se extiende a blogs, foros, portales, y toda clase de sitios web. Según Social Radar, se ha convertido en la marca más reconocida del año 2009
04. - Cobertura de Medios libres: En ésta red social, se encuentra la mayor presencia de medios, los cuales, en muchas ocasiones, se nutren de Twitter a la hora de redactar sus noticias. Cerca de 48 millones de dólares ha recibido ésta comunidad por su cobertura mundial en sólo un mes, y de los 3.000 millones de impresiones recibidas, el 58% fueron realizados por canales de TV.
05. - Alcance internacional: Desde su perfil en Twitter, su compañía logrará que su identidad corporativa sea conocida dentro del mercado internacional. De acuerdo a la agencia comScore, en éste momento, más del 55% de la audiencia de Twitter es internacional.

El social media marketing, es uno de los aspectos del marketing online que más crecimiento ha tenido durante el año pasado, y seguramente, el 2010 será completamente suyo. Dicho crecimiento se produjo debido al aumento de la presencia empresarial en las redes sociales, y la necesidad de sobresalir entre la competencia, ha impulsado el desarrollo de nuevas estrategias mercadotécnicas.

En los últimos meses, se ha incrementado notablemente la inversión en soluciones de e-Marketing. Ésto, ocurre como consecuencia de la crisis que atraviesan muchas empresas, las cuales, han optado por reforzar sus campañas de marketing online, debido a su rentabilidad costo-beneficio.

Si bien las estrategias de e-Marketing permiten el acceso a un mercado muy amplio, facilitando la captación y fidelización de nuevos clientes. Sin embargo, no se puede negar el impacto que tiene el marketing electrónico en el Brand Awareness. Éste es una de las principales razones por las que el fondo de inversión destinado al e-marketing aumentó cerca de un 55%.

Pero, ¿qué es el Brand Awareness?. Traducido al español, podemos decir que es el reconocimiento de una marca, o bien, la identidad corporativa de una empresa. Según un estudio realizado por Google, el 53% de los consumidores, reconoce una marca y cuál es el rubro de la empresa, si el website de la compañía tiene un buen posicionamiento en motores de búsqueda. Por otro lado, más del 30% de los encuestados recuerda marca, productos y servicios, sin estar influenciado por la publicidad.

Por éste motivo, es de gran importancia afianzar, no sólo las políticas de e-Marketing de una empresa, sino también de sus prestaciones; y reforzar su presencia en redes sociales a través de SMM (Social Media Marketing) y SMO (Social Media Optimization). De éste modo, su organización podrá destacarse, aún más, entre sus competidores y lograr el éxito deseado.

Al parecer, de acuerdo a un estudio realizado por la compañía Compete Inc., Facebook ocuparía el primer lugar entre los sitios que generan más tráfico de visitas hacia los websites, destronando al popular Google.

Hasta éste momento, Facebook sólo permitía la promoción del branding de la empresa y la captación de clientes; ahora se ha convertido en una nueva herramienta de posicionamiento en motores de búsqueda, y ha incrementado su valor para los expertos en SEO.

Según los resultados publicados por ésta organización, el 15% de los visitantes que recibieron, en los últimos meses, sitios como Yahoo!, MSN, AOL, entre otros, provenían de MySpace y Facebook; mientras que las visitas redirigidas por Google, llegaban tan sólo al 13%.

Con éstos datos, los expertos deberán buscar la forma de posicionar el perfil de Facebook de sus clientes, y realizar los cambios estratégicos necesarios para incrementar la visibilidad de su empresa.